CamScanner, me cobraron tras cancelar prueba gratuita, solicito reembolso

11 julio 09:17
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Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store para probarla, ya que ofrecía tres días de prueba gratuita. A pesar de que cancelé mi suscripción al final del tercer día, noté que se realizó un cobro de ₺339,99 en mi cuenta sin que yo diera ninguna aprobación adicional. Como usuaria, esperaba que al cancelar dentro del periodo de prueba, no se me cobraría ningún importe. Solicito urgentemente el reembolso del monto cobrado, ya que considero que esta situación no es justa. Agradecería una pronta respuesta y solución a este inconveniente. Espero que se revise mi caso y se procese la devolución correspondiente lo antes posible. Quedo a la espera de su atención y apoyo para resolver este problema.

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