CamScanner, prueba gratis de 7 días terminó en cobro inesperado
El 12 de abril de 2025, descargué esta aplicación CamScanner con la intención de probarla. Al instalarla, apareció una notificación que ofrecía una prueba gratuita de 7 días, la cual acepté pensando que no habría ningún cargo, ya que en ningún momento se mencionaba que se realizaría un cobro. En la pantalla solo se indicaba claramente que era una prueba gratuita de 7 días y esto me llevó a confiar en la oferta. Sin embargo, posteriormente noté que se había realizado un cargo de ₺299 a través del servicio de pago móvil y este importe fue añadido a mi factura sin mi consentimiento explícito. Quiero dejar constancia de que esta situación se produjo sin que yo lo solicitara y sin que se me informara adecuadamente sobre los posibles cargos. Considero que la información proporcionada fue insuficiente y me gustaría que se revisara este caso para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
