El 12 de abril de 2025, descargué esta aplicación CamScanner con la intención de probarla. Al instalarla, apareció una notificación que ofrecía una prueba gratuita de 7 días, la cual acepté pensando que no habría ningún cargo, ya que en ningún momento se mencionaba que se realizaría un cobro. En la pantalla solo se indicaba claramente que era una prueba gratuita de 7 días y esto me llevó a confiar en la oferta. Sin embargo, posteriormente noté que se había realizado un cargo de ₺299 a través del servicio de pago móvil y este importe fue añadido a mi factura sin mi consentimiento explícito. Quiero dejar constancia de que esta situación se produjo sin que yo lo solicitara y sin que se me informara adecuadamente sobre los posibles cargos. Considero que la información proporcionada fue insuficiente y me gustaría que se revisara este caso para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
Utilicé la aplicación CamScanner y aproveché mi derecho a una prueba gratuita de tres días. Después de disfrutar de este período, cancelé mi suscripción Premium antes de que terminara la prueba, pero aun así me cobraron ₺399. Además, hoy también descontaron ₺255 de mi cuenta. Como resultado de estos...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de 3 días. Sin embargo, antes de que terminara el tercer día, se descontaron ₺339,9 de mi cuenta sin que yo diera ninguna autorización. Además, el cobro corresponde a una suscripción anual, lo cual no acepté ni ...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store para probarla, ya que ofrecía tres días de prueba gratuita. A pesar de que cancelé mi suscripción al final del tercer día, noté que se realizó un cobro de ₺339,99 en mi cuenta sin que yo diera ninguna aprobación adicional. Como usuaria, esperaba ...
Inicié el periodo de prueba gratuito de 3 días en la aplicación CamScanner y, tan pronto como lo activé, procedí a cancelar mi suscripción antes de que terminara el plazo de prueba. Sin embargo, a pesar de haber realizado la cancelación correctamente y a tiempo, hoy noté que se ha realizado un cargo...
Mientras utilizaba la aplicación Camscanner en mi iPhone, el 18/08/2025 noté que se realizó un cobro único de 399₺ sin mi consentimiento ni previo aviso. No recibí ninguna notificación, factura ni mensaje informativo sobre esta transacción, ni a través de la aplicación ni por correo electrónico. Des...
Comentarios