Exijo reembolso por no cargar CP en Call Of Duty Mobile

19 de enero 12:332

El 16 de enero de 2026, a las 03:29:51, realicé un pago de 4 999,99 ₺ a través de codaturkey/Paytr con el objetivo de cargar 16 000 CP en el juego Call of Duty Mobile. Aunque el importe se debitó correctamente de mi tarjeta de crédito, los CP nunca aparecieron en mi cuenta del juego. Mi identificador dentro del juego es D4W859 y mi nombre de usuario es F***. Al contactar al soporte de codaturkey para resolver el problema, me solicitaron un comprobante o recibo. No pude proporcionar dichos documentos porque la transacción se hizo con tarjeta y no se generó un recibo físico. Sin embargo, envié el extracto bancario del periodo correspondiente y el número de autorización de la operación, demostrando que el pago fue efectivamente cobrado. A pesar de ello, no obtuve respuesta ni solución. Por tanto, solicito la devolución íntegra de los 4 999,99 ₺ que pagué, ya que se me cobró sin recibir el servicio correspondiente. Además, he presentado una disputa de cargo ante mi banco para reforzar mi reclamación. Espero que el reembolso se procese a la mayor brevedad posible.

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