El 16 de enero de 2026, a las 03:29:51, realicé un pago de 4 999,99 ₺ a través de codaturkey/Paytr con el objetivo de cargar 16 000 CP en el juego Call of Duty Mobile. Aunque el importe se debitó correctamente de mi tarjeta de crédito, los CP nunca aparecieron en mi cuenta del juego. Mi identificador dentro del juego es D4W859 y mi nombre de usuario es F***. Al contactar al soporte de codaturkey para resolver el problema, me solicitaron un comprobante o recibo. No pude proporcionar dichos documentos porque la transacción se hizo con tarjeta y no se generó un recibo físico. Sin embargo, envié el extracto bancario del periodo correspondiente y el número de autorización de la operación, demostrando que el pago fue efectivamente cobrado. A pesar de ello, no obtuve respuesta ni solución. Por tanto, solicito la devolución íntegra de los 4 999,99 ₺ que pagué, ya que se me cobró sin recibir el servicio correspondiente. Además, he presentado una disputa de cargo ante mi banco para reforzar mi reclamación. Espero que el reembolso se procese a la mayor brevedad posible.
El 21 de julio de 2025, realicé una compra en la tienda oficial de Call of Duty Mobile Store Turquía, pagando ₺1899 en línea para adquirir CP dentro del juego. Sin embargo, hasta el momento, los CP que adquirí no han sido acreditados en mi cuenta y tampoco he recibido ningún tipo de reembolso por el...
He sido jugador de Call Of Duty durante muchos años y recientemente decidí tomarme un descanso, por lo que eliminé el juego de mi dispositivo. Sin embargo, me sorprendió descubrir que se realizó un cargo de ₺800 en mi cuenta bancaria sin ninguna razón aparente. No tengo ninguna suscripción activa ni...
Estimados señores, me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación respecto a una compra de CP que realicé el 09.06.2025 a través de su sitio web oficial. Compré un paquete de 800+160 CP por un valor de ₺319, pero hasta la fecha los CP no se han acreditado en mi cuenta. He intentado comunicarme en...
El 4 de enero de 2024, se debitó una cantidad de 624,99 ₺ de mi teléfono para PUBG Mobile. Confirmaron esta transacción cuatro veces sin mi conocimiento. No tengo idea de cómo lo hicieron, pero se enviaron respuestas afirmativas a cada mensaje, y esto ocurrió durante un tiempo en el que no tenía mi ...
El 07 de enero de 2026 realicé una compra dentro de la aplicación mediante Google Play por un valor de 499 ₺. La compra correspondía a una suscripción que adquirí por error y, en el mismo minuto, procedí a cancelar la transacción; la suscripción nunca se activó. Posteriormente, tanto a través de Goo...
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