Ayer intenté iniciar sesión en mi cuenta de Bybit a través de la aplicación Android y me apareció un mensaje de 'Banned', lo que me impide acceder a mi cuenta. Siempre mantengo la aplicación actualizada y nunca antes había experimentado este tipo de inconveniente. Mi cuenta contiene un saldo considerable en ₺ y hasta el momento no he logrado contactar con el servicio de atención al cliente para obtener una solución. Vivo en Estambul y siempre he descargado y utilizado la aplicación desde la tienda oficial. Solicito que se restablezca el acceso a mi cuenta lo antes posible y que se resuelva mi situación, ya que esta restricción me está generando una gran preocupación. Espero una pronta respuesta para poder utilizar nuevamente mi cuenta y gestionar mis fondos sin inconvenientes.
Quiero realizar un retiro de fondos desde la plataforma de Bybit, pero cada vez que intento hacerlo, me imponen una restricción de retiro durante 24 horas. El sistema indica que el código de la aplicación 2FA es incorrecto y, como resultado, bloquea inmediatamente la posibilidad de retirar fondos. E...
Estoy experimentando un problema importante con el proceso de verificación de cuenta en Bybit Turquía. Utilicé mi Samsung Galaxy A7 2018, que no tiene función NFC, para intentar verificar mi cuenta, pero el sistema no aceptó la verificación. Posteriormente, probé con un dispositivo que sí cuenta con...
Desde el 23 de julio no he podido retirar fondos de mi cuenta Bybit debido a un bloqueo de seguridad que se ha aplicado a mi cuenta. Como medida de seguridad, se restringió el acceso a los retiros y no he podido disponer de mi dinero. Tras este incidente, contacté varias veces con el soporte en vivo...
Estoy experimentando un problema con mi cuenta de Bitget, ya que no puedo acceder debido a un error constante con el código de verificación de Google Authenticator. He seguido cuidadosamente todos los pasos recomendados para solucionar este inconveniente, pero el sistema sigue mostrando el mismo err...
Me dirijo a los responsables de Bybit para expresar mi preocupación sobre el proceso de verificación de identidad que solicité para operar en Forex. Presenté mi solicitud y, lamentablemente, tuve que esperar 10 días sin recibir una respuesta clara. Después de este largo periodo de espera, mi solicit...
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