Bybit me acusó de usar documentos falsos, negó derechos de apelación

Bybit me acusó de usar documentos falsos durante el segundo paso de verificación y me informó por correo electrónico que no tengo derecho a apelar. Esto es más que ridículo. Proporcioné mis estados de cuenta bancarios dos veces, como se solicitó, y ambas veces afirmaron que mis documentos eran inválidos. Si tienes una plataforma, deberías cuidar a tus usuarios y abordar estos problemas adecuadamente. Perder inversores solo dañará tu negocio a largo plazo. Espero que esta situación se resuelva de manera justa.