Retraso en verificación de identidad en Bybit y fondos retenidos
Realicé una transferencia de fondos a Bybit y, antes de poder utilizar mi dinero, me solicitaron nuevamente la verificación de identidad. Me informaron que el proceso tomaría tres días hábiles, pero ya han pasado cinco días y todavía no han completado la verificación ni me han reembolsado el dinero. Durante este tiempo, solo me han dicho que enviarán un correo electrónico, pero no he recibido ninguna solución concreta. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que el importe transferido en ₺ sigue sin estar disponible para mí. Solicito urgentemente que se resuelva este inconveniente, ya sea completando la verificación de identidad o devolviendo mi dinero. Espero una respuesta clara y una solución pronta por parte del equipo de soporte de Bybit TR, ya que necesito acceder a mis fondos sin más demoras.
