Realicé una transferencia de fondos a Bybit y, antes de poder utilizar mi dinero, me solicitaron nuevamente la verificación de identidad. Me informaron que el proceso tomaría tres días hábiles, pero ya han pasado cinco días y todavía no han completado la verificación ni me han reembolsado el dinero. Durante este tiempo, solo me han dicho que enviarán un correo electrónico, pero no he recibido ninguna solución concreta. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que el importe transferido en ₺ sigue sin estar disponible para mí. Solicito urgentemente que se resuelva este inconveniente, ya sea completando la verificación de identidad o devolviendo mi dinero. Espero una respuesta clara y una solución pronta por parte del equipo de soporte de Bybit TR, ya que necesito acceder a mis fondos sin más demoras.
Me dirijo a los responsables de Bybit para expresar mi preocupación sobre el proceso de verificación de identidad que solicité para operar en Forex. Presenté mi solicitud y, lamentablemente, tuve que esperar 10 días sin recibir una respuesta clara. Después de este largo periodo de espera, mi solicit...
Desde hace aproximadamente 15 días, cada vez que intento realizar operaciones de compra y venta en Bybit TR, la plataforma me solicita repetidamente que complete el proceso de verificación de identidad. Cuando llego al paso de la videollamada, siempre aparece un mensaje de “sin conexión” y no puedo ...
Transferí fondos en ₺ a mi cuenta de Bybit vía IBAN, pero han pasado 4 días y el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Parece que los fondos están atascados y no puedo hacer nada al respecto. El servicio al cliente inicialmente me dijo que se había creado un ticket y que alguien se pondría ...
El 15 de septiembre intenté retirar ₺5000 de mi cuenta en Bybit TR. Durante el proceso, me solicitaron completar la verificación de identidad, pero como el dispositivo que usé no tiene función NFC, no pude finalizar la verificación. Posteriormente, intenté realizar el mismo procedimiento en otro tel...
Me registré en www.bybit.com con la intención de realizar un depósito. Sin embargo, al intentar depositar fondos, fui redirigido al sitio www.bybit-tr.com. En Bybit-TR, deposité ₺4000 y luego vinculé mi cuenta a www.bybit.com para transferir el dinero allí. Aunque el proceso de envío de dinero indic...
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