Hace 20 meses, compré unas gafas de la marca Bvlgari en Solaris, una tienda afiliada a Atasun, ubicada en el Mall Of Antalya en Antalya. Debido a la aparición de manchas en la montura y un problema en la patilla, entregué las gafas para que fueran revisadas. Si bien la patilla fue reparada y devuelta, no se realizó ninguna intervención en la montura, y tampoco recibí ninguna explicación sobre por qué no se revisó esa parte. Cuando adquirí el producto, experimenté el mismo problema en el segundo mes y, en esa ocasión, el producto fue reemplazado. Ahora, el problema persiste e incluso ha empeorado. Espero recibir asistencia sobre este asunto, ya que considero importante que una marca por la que pagué una cantidad considerable de dinero ofrezca una solución rápida y satisfactoria. Solicito una respuesta pronta y efectiva.
El 2 de marzo de 2024, compré unas gafas de sol Bvlgari en la tienda Korupark de Bursa y nunca las utilicé. El 9 de marzo de 2024, cuando quise devolverlas, me informaron que el plazo de devolución de 7 días había expirado y que no podían aceptar la devolución porque el cristal de las gafas estaba r...
Compré unas gafas de la marca Armani Exchange en Atasun Optik y he notado que las lentes presentan decoloración. Llevé mis gafas a la sucursal de Atasun en el Forum de Kayseri para que las revisaran bajo garantía, con el fin de solucionar el problema del producto defectuoso y obtener un reemplazo. E...
Compré unas gafas de la marca Tag Heuer y desafortunadamente la patilla se rompió en el extremo. Estoy dispuesto a pagar por el repuesto, pero no encuentro a nadie que pueda ayudarme. Me han dicho que han cerrado en Turquía. Adquirí las gafas en el centro comercial Aydın Forum AVM, en la tienda Göz ...
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