Busuu Premium, solicito restablecer mi progreso, no recibo respuesta

5 de septiembre de 2025 8:391

Como suscriptor de Busuu Premium, deseo restablecer mi progreso en la plataforma. Hace cuatro días, contacté al servicio de atención al cliente de Busuu por correo electrónico para solicitar el reinicio de mi progreso. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna respuesta y mi progreso sigue sin restablecerse. He proporcionado mi información de usuario (a**********@gmail.com) en mi comunicación inicial. Me gustaría que mi solicitud sea procesada lo antes posible, ya que quiero empezar desde cero y aprovechar al máximo mi suscripción premium. Espero que el equipo de soporte pueda atender mi petición pronto y que mi progreso sea restablecido sin más demoras. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución.

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