Utilicé la aplicación GetirYemek para pedir comida de Burger King por un valor de ₺216 a las 00:56, pero nunca llegó para las 03:14. Aunque llamé varias veces al servicio de atención al cliente y me dijeron que la comida estaba en camino, nunca llegó. Finalmente, llamé de nuevo para informarles sobre el problema. Al principio, dijeron que el pedido aún estaba en camino, pero finalmente aceptaron cancelarlo y dijeron que se pondrían en contacto conmigo. En dos minutos, el estado cambió a 'entregado', lo cual fue muy grosero. Llamé de inmediato al servicio de atención al cliente para expresar mi molestia. Al final, estuvieron de acuerdo conmigo y me reembolsaron el dinero. Estoy enojado porque Burger King me hizo esperar 2 horas y 18 minutos por mi pedido, y muy molesto porque GetirYemek me impidió pedir de otro lugar al decirme falsamente que la comida estaba en camino, dejándome con hambre toda la noche. Quiero que todos sepan que Burger King y GetirYemek no se preocupan por la satisfacción del cliente y que más personas deben conocer esto.
Hice un pedido de Burger King en Getir a las 20:38, y a las 22:25 me informaron que mi pedido había sido cancelado. Esta empresa debería haberme informado desde el principio que mi pedido sería cancelado tan tarde. No hay respeto por el usuario/cliente cuando no se proporciona información. He estado...
Hice un pedido de comida en Burger King a través de Getir, donde el tiempo estimado de entrega era de 30 minutos. Sin embargo, el pedido llegó dos horas después, completamente frío e incomible. A pesar de haberme puesto en contacto tanto con Burger King como con Getir, ninguna de las dos empresas of...
El 22 de julio realicé un pedido de Burger King a través de Getir, pero fue cancelado. Desde entonces, he estado intentando resolver el problema contactando tanto a Getir como a mi banco. Cuando llamo a Getir, me informan que el reembolso ya fue realizado, pero al comunicarme con el banco, me dicen ...
Hice un pedido en Burger King a través de Migros Yemek y mi experiencia fue bastante decepcionante. Las hamburguesas y las papas fritas llegaron completamente frías, ni siquiera tibias, y faltaban varios artículos, incluidas las salsas que habíamos solicitado específicamente. Para empeorar las cosas...
El 24 de julio de 2023 a las 11:13 PM, utilicé la aplicación Getir para hacer un pedido en Burger King. Aunque estuve esperando más de una hora y media, mi pedido fue cancelado sin previo aviso. Durante todo este tiempo, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Getir, pe...
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