Problemas con Budget: Perdí mi vuelo y tuve gastos adicionales
El 6 de enero de 2024, el coche que había alquilado en la oficina de Budget en el Aeropuerto de Estambul se averió mientras me dirigía de regreso al aeropuerto, lo que resultó en que perdiera mi vuelo internacional. Todo el día se consumió en organizar el remolque del coche al centro de servicio y asegurar un vehículo de reemplazo. Para empeorar las cosas, tuvimos que cubrir el costo del viaje para obtener un nuevo coche de la sucursal y tuvimos que visitar personalmente la sucursal para recogerlo (incluso se negaron a reembolsar la tarifa del taxi). A pesar de nuestra confianza inicial en Budget como una marca internacional, esta resultó ser la experiencia de alquiler de coches más decepcionante que he tenido. Debido al mal mantenimiento del vehículo por parte de Budget, me vi obligado a gastar ₺1100 adicionales para comprar un nuevo billete de avión. Lamentablemente, no ha habido ninguna respuesta o resolución respecto a este asunto hasta ahora. Si es necesario, estoy preparado para perseguir mis derechos a través de canales legales, no solo en Turquía sino también en los Estados Unidos.
