Budget Renault 308, solicito reembolso por cobro indebido tras alquiler

6 de agosto de 2025 22:445

El 20 de junio de 2025, alquilé un vehículo Renault 308 a través de Budget en el aeropuerto de Cracovia, Polonia. Mi número de reserva es 655202***. Durante el proceso de alquiler, también adquirí un paquete de protección adicional para estar más tranquilo durante el uso del automóvil. Sin embargo, después de devolver el coche, se me cobró un importe de ₺33,000 por un daño que no estuvo relacionado conmigo. Dispongo de fotografías tomadas al momento de la devolución del vehículo, las cuales demuestran claramente que el coche no presentaba ningún defecto o daño cuando lo entregué. A pesar de haber adquirido el paquete de protección adicional, se me realizó este cobro inesperado. Solicito el reembolso del importe cobrado de forma injusta y espero que el importe sea devuelto a la mayor brevedad posible. Además, quiero expresar mi insatisfacción por esta experiencia que no cumplió con mis expectativas.

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