El 20 de junio de 2025, alquilé un vehículo Renault 308 a través de Budget en el aeropuerto de Cracovia, Polonia. Mi número de reserva es 655202***. Durante el proceso de alquiler, también adquirí un paquete de protección adicional para estar más tranquilo durante el uso del automóvil. Sin embargo, después de devolver el coche, se me cobró un importe de ₺33,000 por un daño que no estuvo relacionado conmigo. Dispongo de fotografías tomadas al momento de la devolución del vehículo, las cuales demuestran claramente que el coche no presentaba ningún defecto o daño cuando lo entregué. A pesar de haber adquirido el paquete de protección adicional, se me realizó este cobro inesperado. Solicito el reembolso del importe cobrado de forma injusta y espero que el importe sea devuelto a la mayor brevedad posible. Además, quiero expresar mi insatisfacción por esta experiencia que no cumplió con mis expectativas.
En junio, realicé un viaje al extranjero y alquilé un coche de la marca Budget, modelo Peugeot 208. Hasta la fecha, el depósito que pagué al momento de la reserva aún no ha sido reembolsado a mi cuenta bancaria. Al comunicarme con el servicio de atención al cliente, me informaron que el proceso tard...
El 28 de julio de 2025, realicé una reserva de coche a través de Booking en la oficina de Budget en Viena. Durante el proceso de alquiler, se bloqueó un depósito de 214 € en mi tarjeta de crédito. Devolví el vehículo en perfectas condiciones, sin que se reportara ningún daño ni se me informara sobre...
Alquilé un coche de Budget en el Aeropuerto de Ostrava el 03.08.2024, y me cobraron un depósito de 20,000 CZK (€800). Cuando devolví el coche, me aseguraron que el depósito sería reembolsado en unos días. Ahora es 17.08.2024 y todavía no he recibido el reembolso. Budget afirma que el banco está rete...
El 11 de septiembre de 2024, realicé una reserva de coche a través de internet con la empresa Budget. Durante el proceso de alquiler, se me cobró un depósito de 360,41 euros. Sin embargo, ha pasado casi un año desde entonces y aún no he recibido el reembolso de este depósito. Mi contrato de alquiler...
Reservé un coche a través de Budget para recoger en el aeropuerto de Berlín entre el 1 y el 8 de julio de 2025. Sin embargo, al llegar al aeropuerto, me informaron de que había un error en mi reserva y procedieron a cancelarla. Solicité el reembolso del importe total pagado, que fue de aproximadamen...
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