Problema de Reemplazo de Junta con el Braun JB 3060

Compré la licuadora Braun JB 3060 800 Watt Ice Crusher, pero ahora estoy en una situación difícil porque el servicio técnico no me ayuda a reemplazar una junta muy importante que está rota. He estado intentando mucho, pero no puedo encontrar la pieza de repuesto que necesito en ninguno de los tres centros de servicio autorizados de Braun en Estambul. Han pasado seis meses y los servicios técnicos de Braun aún no han podido encontrar una junta que cuesta alrededor de ₺70-80. ¡Es tan frustrante! He enviado dos correos electrónicos a Braun, pero ni siquiera se han molestado en responder.
No está bien que Braun siga vendiendo una licuadora en el mercado por ₺5,899 pero no pueda ofrecer soporte técnico ni solucionar un problema simple con una junta de ₺70-80. No tengo otra opción que expresar mi frustración en las redes sociales porque Braun no parece capaz de encontrar una solución. ¡Deberías estar avergonzado, Braun!




