Problema de gas en el aire acondicionado Bosch

Compré un aire acondicionado hace 2 años y lo transporté a mi nuevo hogar en noviembre, utilizando el servicio autorizado y pagando 3 veces más de lo que cobraría un servicio privado. Durante el transporte, me enteré de que en la instalación se usaron líneas de refrigerante de aluminio en lugar de cobre. El servicio instaló las líneas de aluminio sin costo adicional. Sin embargo, el gas del aire acondicionado se fue descargando con el tiempo porque el servicio no realizó correctamente el proceso de avellanado. Cuando pregunté al servicio sobre la razón de la descarga del gas, dijeron que era debido a la instalación, pero curiosamente no hicieron tal declaración cuando mi queja les fue enviada. La persona del centro de soluciones me informó que, como no utilicé el aire acondicionado que transporté en noviembre hasta el verano, el error del servicio no les concernía. Tuve que encenderlo en pleno invierno para enfriar la casa. No piensen en la calidad alemana, marca conocida o algo así. Mi percepción de la marca Bosch era extremadamente alta. Mis electrodomésticos, incluso mi aspiradora, son Bosch, y elegí la misma marca para el aire acondicionado, pero ahora realmente lo lamento. Venden productos de los que no se hacen responsables y ofrecen centros de servicio autorizados que tampoco respaldan. No compren Bosch, no lo recomienden a nadie.