Ojalá no hubiera comprado un aire acondicionado de Bosch hace 15 días. No tienen un servicio de instalación de aire acondicionado, y el que enviaron no lo hizo. Cuando llamé al servicio al cliente de Bosch, seguían diciendo que enviarían otro servicio, pero no pasó nada. No sé qué hacer. Como si eso no fuera suficiente, el servicio que vino a instalar el aire acondicionado no solo no lo hizo, sino que también dañó mis paredes en el proceso. Está claro que no les importan sus clientes; todo lo que quiero es devolver el producto. Tratar con Bosch ha sido una pesadilla, y su falta de cuidado por sus clientes es inaceptable. Solo quiero devolver el aparato y terminar con esto.
Mi aire acondicionado Bosch de 24 BTU falló y lo reporté el 27 de julio. Me prometieron contactarme en un día, pero ya es 1 de agosto y no he recibido noticias de ningún personal de servicio autorizado. Tratar de mantenerme fresca en este calor ha sido difícil, y a pesar de numerosas llamadas telefó...
Compré un aire acondicionado Bosch hace aproximadamente 1.5 años, pero se averió el 15 de mayo de 2023. Presenté una reclamación de garantía y el servicio llegó el 20 de mayo y supuestamente lo arregló. Sin embargo, se volvió a averiar al día siguiente. Pasé por este ciclo varias veces y hoy, 20 de ...
La caldera combinada de la marca Bosch, que compré nueva, falló al cuarto día. Aunque expresé mi situación hace tres días a través de todos los canales y creé un registro de fallos, no recibí ninguna respuesta de los responsables y servicios de Bosch. Son indiferentes respecto al servicio postventa ...
Compré un aire acondicionado Bosch con garantía activa en 2021. El equipo de servicio llegó, lo instaló y luego se fue. Tengo dos aires acondicionados en casa y solo usé la unidad Bosch ocasionalmente porque el clima aún era fresco. Sin embargo, cuando las temperaturas en Turquía subieron por encima...
Atención si estás pensando en comprar un aire acondicionado Bosch. Confié en la marca y adquirí una unidad multi-split. Como opté por una opción multi-split, tuve que pagar tarifas de instalación que eran iguales al precio de una unidad. Además, hay grandes problemas de comunicación entre la oficina...
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