Horno Bosch roto sin reparar en 2 meses

Compré un horno microondas Bosch, pero llegó en mal estado. Pronto quedó claro que las empresas involucradas - la empresa de logística, el vendedor de productos Bosch y el proveedor de servicios - eran empresas separadas. La empresa de logística y el vendedor, Bursa Nilufer Bosch, no fueron receptivos ni útiles. Estaba realmente desesperado por una solución, así que contacté al servicio de atención al cliente de Bosch hace unos dos meses. He intentado llamarlos seis o siete veces, pero no se han molestado en devolverme la llamada. Parece que el soporte al cliente de Bosch para electrodomésticos ha empeorado últimamente. No parecen darse cuenta de sus debilidades y no parecen preocuparse por poner al cliente en primer lugar. No está bien que los clientes tengan que esperar dos meses sin una solución. Es realmente triste y decepcionante ver a Bosch en una condición tan mala. Bosch, no lo hiciste bien.

