Bosch Refrigerador diagnóstico remoto y costoso

Adnan
Adnan
Bosch
22 de junio de 2023 18:011

Tuve una experiencia frustrante con mi refrigerador Bosch, ya que dejó de enfriar adecuadamente. Me puse en contacto con su centro de servicio, pero nadie se molestó en devolverme la llamada en todo el día, a pesar de su promesa de hacerlo antes de venir. Finalmente llamaron, hicieron algunas preguntas a mi cónyuge y escucharon el ruido del refrigerador. El técnico declaró con confianza que todo el motor necesitaba ser reemplazado, cotizando un asombroso costo de ₺4,000 para la reparación. Y adivinen qué, ni siquiera tenían el motor en stock; tuvieron que hacer un pedido. ¿Pueden creerlo? ¿Cómo pueden decidir reemplazar un motor de ₺4,000 sin siquiera inspeccionarlo en persona? Este incidente, junto con experiencias decepcionantes previas con electrodomésticos Bosch y mi caldera, me ha convencido de reemplazar mi refrigerador Bosch restante y deshacerme completamente de esta marca. No cobran una tarifa de servicio si realizas la reparación, pero si la rechazas, te quedas con un cargo de servicio de ₺259. Lo siento, pero no voy a ordenar ciegamente un motor caro basado en el análisis remoto de sonido de un extraño. Parece que Bosch ha cambiado sus prioridades. Beneficio sobre las personas... Paso.

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