Hace 2.5 años, compré una lavadora Bosch en Adana Optimum Media Markt. Constantemente mostraba fallas. El servicio técnico venía y cambiaba piezas todo el tiempo. Pero seguimos teniendo quejas. Bosch vendió un producto defectuoso. Sin embargo, no reemplaza su producto con uno nuevo, sino que al cambiar constantemente las piezas, agota el período de garantía. El producto tiembla mucho y hace ruido. Pagamos mucho dinero por la marca Bosch. Esta situación no es adecuada para esta marca. Por cierto, mi número de teléfono es 505808**** y mi correo electrónico es m****[email protected], mi nombre es Mustafa a***. El servicio de Bosch me llamó recientemente. Dijeron que el técnico vendría hoy para examinar mi queja. De hecho, vino hoy mientras mi esposa estaba en casa. Tomó una foto de mi ropa. ¿Qué inmoralidad es esta? ¿Cómo se atreve a tomar una foto de mi ropa en mi casa? Los demandaré. Cuando llamé al técnico correspondiente y le pregunté con qué derecho había tomado una foto de mi ropa, me insultó, maldijo y me amenazó. Le pedí que borrara esas fotos. Él respondió: "haz lo que quieras".
Mi hogar está en Adana, Turquía. No ha pasado ni un año desde que compré la lavadora Bosch i-Dos cuando el sello de la puerta se soltó durante un ciclo de lavado, causando una inundación de agua. Contacté al servicio al cliente porque había extendido la garantía al comprar el dispositivo. Para mi so...
Estoy muy decepcionado con mi lavadora Bosch Serie 8. ¡Sigue rompiendo mi ropa y está afectando mi estilo! Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente y resulta que el tambor de la máquina necesita ser reemplazado. El precio de esto es un asombroso ₺3000. ¿Alguien más ha tenido que lidiar...
Aunque la lavadora Bosch fue reparada dos veces en 10 días, la avería no se resolvió. Cuando vino el servicio de Bosch, dijeron que la resistencia estaba rota y la cambiaron, pero la máquina no funcionó. Cuando el servicio de Bosch vino por segunda vez, se llevaron la máquina, la trajeron 10 días de...
No sé qué hacer con la tienda Bosch en Ankara. Compré un refrigerador, una lavadora y un lavavajillas el 26 de febrero, pero todavía no los he recibido. Cuando llamo a la tienda, nunca consigo hablar con alguien que pueda ayudarme. Dicen que me devolverán la llamada en 10 minutos, pero nunca lo hace...
Compré una lavadora Bosch hace unos 8-9 meses, y ahora está filtrando agua por la puerta. Cuando llamé al servicio técnico, me dijeron que el sello de goma estaba roto y que no estaba cubierto por la garantía, por lo que tengo que pagar ₺850. Me comuniqué con el servicio al cliente e incluso hablé c...
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