Compramos la lavadora Bosch WGA254Z0TR en la tienda Bosch Bayrampasa Demirkapi y hemos tenido problemas desde el primer día. En la primera semana, tuvimos un problema de agua debido a que el equipo de instalación conectó mal la tubería. Solo 15 días después, la máquina dejó de enjuagar y no completaba los ciclos. Aunque la máquina tenía solo 20 días, nos cobraron ₺1250 por la llamada de servicio. Ahora, estamos enfrentando el mismo problema de enjuague nuevamente, con la ropa saliendo empapada. La irresponsabilidad del equipo de distribución y servicio de Bosch solo ha llevado a más frustraciones. También nos dijeron que la máquina no es adecuada para lavar ropa de lana o gruesa—¡quizás solo sea adecuada para quienes viven en climas cálidos! Si este problema no se resuelve, estoy dispuesto a tomar medidas drásticas y arrojar la máquina desde el sexto piso y publicar los videos en todas las plataformas de redes sociales. Bosch ha sido una experiencia lamentable. A mis compañeros consumidores, les aconsejo encarecidamente que se mantengan alejados de esta marca.
El 12 de agosto de 2022, compré una lavadora Bosch modelo WGA244A0TR en el concesionario Bosch en Balikesir/Edremit. Todo estuvo bien durante los primeros dos meses, pero luego noté un olor a moho en mi ropa. Pensando que era mi culpa, comencé a lavar cada carga tres veces seguidas y probé todos los...
Un técnico llegó el 6 de junio de 2023 para reparar nuestro lavavajillas Bosch y la secadora Siemens. Encontraron el problema con el lavavajillas, lo cual estuvo bien. Cuando mencionamos que la secadora no estaba secando, insistieron en que la máquina estaba bien y sugirieron que usáramos programas ...
Aunque la lavadora Bosch fue reparada dos veces en 10 días, la avería no se resolvió. Cuando vino el servicio de Bosch, dijeron que la resistencia estaba rota y la cambiaron, pero la máquina no funcionó. Cuando el servicio de Bosch vino por segunda vez, se llevaron la máquina, la trajeron 10 días de...
El año pasado compramos todos nuestros electrodomésticos de Bosch. A pesar de haber realizado numerosas solicitudes de servicio, nuestra secadora aún no funciona correctamente. Nos aseguramos de limpiarla todos los días y siempre vaciamos el agua después de cada uso. Es interesante porque el técnico...
Compramos una lavadora Bosch modelo WGA252XOTR/G2 en el cuarto mes de 2021 y comenzamos a usarla seis meses después de la instalación. Al abrir la puerta de la lavadora, descubrimos que la abrazadera alrededor del sello se había oxidado y las marcas en el cajón del detergente se habían borrado. Los ...
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