Le compramos a mi mamá la lavadora Bosch más cara, pensando que sería la mejor. ¿Y sabes qué? ¡Es una máquina que desgarra la ropa! El diseño de la puerta sigue atrapando y rasgando nuestra ropa. No es algo que ocurra una vez; está arruinando nuestras mejores prendas y se quedan atascadas en las esquinas de la puerta. Así que contactamos al equipo de servicio de Bosch en Adana Ceyhan. ¿Y qué dijeron? Nos acusaron, diciendo que la máquina solo podía manejar 3 kilogramos de ropa en lugar de su capacidad real de 9 kilogramos. ¡Es tan absurdo! Tuvieron el descaro de pedirle a mi mamá jubilada una tarifa de servicio de ₺375, aunque la máquina todavía estaba cubierta por la garantía. Hemos usado muchas máquinas en nuestras vidas, pero esta es diferente: ¡se come la ropa! ¿Y quieren que creamos que simplemente poniendo tres piezas de ropa evitará que se arruinen? Mi mamá dijo que solo la llenó a la mitad, pero no quisieron aceptarlo.
Mi hogar está en Adana, Turquía. No ha pasado ni un año desde que compré la lavadora Bosch i-Dos cuando el sello de la puerta se soltó durante un ciclo de lavado, causando una inundación de agua. Contacté al servicio al cliente porque había extendido la garantía al comprar el dispositivo. Para mi so...
Estoy muy decepcionado con mi lavadora Bosch Serie 8. ¡Sigue rompiendo mi ropa y está afectando mi estilo! Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente y resulta que el tambor de la máquina necesita ser reemplazado. El precio de esto es un asombroso ₺3000. ¿Alguien más ha tenido que lidiar...
El sello de goma en la puerta de mi lavadora Bosch se agrietó, y cuando llamé al servicio técnico, me dijeron: "¡Error del usuario!" ¿Puedes creerlo? ¿Puedes creer que tuvieron el descaro de pedir ₺1,500 por una pieza que cuesta solo ₺250 en otro lugar? Dicen que es un error del usuario, pero en ser...
Compramos la lavadora Bosch WGA254Z0TR en la tienda Bosch Bayrampasa Demirkapi y hemos tenido problemas desde el primer día. En la primera semana, tuvimos un problema de agua debido a que el equipo de instalación conectó mal la tubería. Solo 15 días después, la máquina dejó de enjuagar y no completa...
Hace 2.5 años, compré una lavadora Bosch en Adana Optimum Media Markt. Constantemente mostraba fallas. El servicio técnico venía y cambiaba piezas todo el tiempo. Pero seguimos teniendo quejas. Bosch vendió un producto defectuoso. Sin embargo, no reemplaza su producto con uno nuevo, sino que al camb...
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