Retraso en el reembolso de Booking.com en Home Wood Suites by Hilton Toronto Airport
El 17 de noviembre de 2023, intenté reservar una habitación en Home Wood Suites by Hilton Toronto Airport Corporate Centre. Noté que mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺3,952.91 para la reserva. Desafortunadamente, aproximadamente un mes después, tuve que cancelar la reserva debido a circunstancias inesperadas. He notado que a pesar de la política oficial del hotel de proporcionar reembolsos para cancelaciones, aún no he visto ningún progreso en recibir mi reembolso. Aunque el hotel me prometió un reembolso rápido, han pasado 4.5 meses y todavía estoy esperando que se procese el pago. A pesar de numerosos esfuerzos para comunicarme por correo electrónico, no ha habido respuesta. Según lo que he observado, parece que el hotel está demorando y operando con un equipo ineficaz. Solicito amablemente el pago inmediato de mi reembolso.
