El 17 de noviembre de 2023, intenté reservar una habitación en Home Wood Suites by Hilton Toronto Airport Corporate Centre. Noté que mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺3,952.91 para la reserva. Desafortunadamente, aproximadamente un mes después, tuve que cancelar la reserva debido a circunstancias inesperadas. He notado que a pesar de la política oficial del hotel de proporcionar reembolsos para cancelaciones, aún no he visto ningún progreso en recibir mi reembolso. Aunque el hotel me prometió un reembolso rápido, han pasado 4.5 meses y todavía estoy esperando que se procese el pago. A pesar de numerosos esfuerzos para comunicarme por correo electrónico, no ha habido respuesta. Según lo que he observado, parece que el hotel está demorando y operando con un equipo ineficaz. Solicito amablemente el pago inmediato de mi reembolso.
El 12 de marzo de 2025, realicé una reserva en Booking.com para el Titanic Comfort Hotel Mitte por un monto de ₺17.496,45. Decidí cancelar mi reserva utilizando mi derecho de cancelación gratuita. Tras la cancelación, recibí un correo electrónico de Booking.com confirmando que el reembolso había sid...
A principios de noviembre, hice una reserva de hotel a través de Booking.com para mi solicitud de visa. Seleccioné la opción de pagar en el hotel como método de pago, y la reserva podía ser cancelada dependiendo del estado de mi visa. Unos días después, el 11 de noviembre de 2023, apareció un cargo ...
El 9 de septiembre de 2025, realicé una reserva en el alojamiento Breathe Easy Living en la isla de Kos a través de Booking.com, pagando un total de ₺3.600 con mi tarjeta bancaria. Sin embargo, el 10 de septiembre de 2025, decidí cancelar mi reserva. Aunque la reserva era reembolsable y el sistema a...
Reservé un coche de alquiler a través de Booking.com y lo cancelé el mismo día, esperando un proceso de reembolso sin problemas como prometido. Me aseguraron que recibiría mi reembolso en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, ya han pasado 9 días hábiles y aún no he visto el reembolso en mi cuent...
Reservamos dos habitaciones para 4 personas en Sharm El Sheikh a través de Booking.com. Sin embargo, hubo un error en esta reserva. Para mi reserva del 10.12.2023 al 13.12.2023, se suponía que se cargarían 5,768 ₺ y 209.76 USD a mi tarjeta de crédito, pero se debitaron 6,062 ₺ (equivalente a 220.43 ...
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