Hola, El 8 de febrero de 2023, hice una reserva no reembolsable en Address Beach Residence, Dubái a través de Booking.com, para una estancia del 1 al 6 de julio. Pagué 63,080₺ (7,156 AED) por esta reserva. Sin embargo, tres meses después y a solo dos meses de mi estancia, noté que la misma habitación, para las mismas fechas y características, ahora era 10,000₺ más barata e incluía una opción de cancelación gratuita.
Dada esta significativa caída de precio, estoy solicitando una igualación de precio a Booking.com. Me siento engañado sobre los beneficios de reservar con anticipación. Ya he pagado el monto más alto, y si este problema no se resuelve, no volveré a usar Booking.com y aconsejaré a otros que también lo eviten. Se siente como una burla a los clientes.
Número de confirmación de la reserva: 4191.499.834
Adjunto capturas de pantalla de mi reserva y los precios actuales del hotel.
Gracias.
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