Reservé una estancia en el Rixos Sharm El Sheikh Adults Only a través de Booking.com para las fechas del 12 al 16 de abril de 2025. Durante el proceso de reserva, el precio mostrado fue diferente al monto final que se me cobró. Al momento de realizar el pago, se añadieron cargos adicionales por impuestos y tarifas, los cuales no estaban claramente indicados desde el principio. En otras plataformas, estos impuestos y tarifas ya están incluidos en el precio total, lo que facilita la comparación y evita sorpresas desagradables. Debido a esta diferencia y a los cargos inesperados que se reflejaron en mi tarjeta, deseo cancelar mi compra y solicito el reembolso completo del importe pagado en ₺. Si no se procesa mi reembolso, consideraré presentar mi queja ante otras entidades para buscar una solución adecuada.
Me registré en Booking.com y reservé un hotel en Sharm El Sheikh. Realicé el pago con mi tarjeta de crédito. Solo tres días antes de nuestro viaje, Booking.com cerró mi cuenta y canceló mi reserva sin ninguna explicación. A pesar de múltiples intentos, no pude comunicarme con nadie para obtener una ...
Reservé un hotel en Sharm El Sheikh a través de Booking.com y lo pagué con mi tarjeta de crédito. Tres días antes de mi viaje, Booking.com cerró mi cuenta sin explicación y canceló mi reserva sin motivo. No pude acceder a mi cuenta, reserva ni a los representantes del sitio. Aunque no cancelé la re...
Reservamos dos habitaciones para 4 personas en Sharm El Sheikh a través de Booking.com. Sin embargo, hubo un error en esta reserva. Para mi reserva del 10.12.2023 al 13.12.2023, se suponía que se cargarían 5,768 ₺ y 209.76 USD a mi tarjeta de crédito, pero se debitaron 6,062 ₺ (equivalente a 220.43 ...
Hice una reserva a través de Booking.com el 12 de julio de 2024 para un hotel en Sharm El Sheikh, Egipto, con el código de confirmación 49523683556. Al día siguiente, recibí un mensaje indicando que necesitaba cargar mi tarjeta para un pago anticipado de una noche. Después de agregar fondos a mi tar...
Realicé una reserva de hotel a través de Booking.com con el número de confirmación 4630087431 para dos noches, del 16 al 18 de marzo de 2025. En la página web se indicaba claramente que se reembolsaría un depósito de 100 euros. Sin embargo, al llegar al hotel, me informaron que no existía tal políti...
Comentarios