BNESIM, Paquete De Internet De 10 GB En EE. UU No Funciona, Pido Reembolso

Hola, el 26 de enero de 2025 adquirí un paquete de internet de 10 GB para usarlo en Estados Unidos. Mi objetivo principal era poder utilizar la navegación por GPS durante los viajes interurbanos. A pesar de que mi cuenta aparecía como activa, no logré establecer ninguna conexión, lo que provocó una gran incomodidad. Intenté contactar al servicio técnico para recibir asistencia, pero no obtuve ayuda alguna. Además, se asumió que había consumido datos y, al regresar a mi país, el sistema mostraba que había utilizado 6,25 GB, aunque nunca pude conectarme. En un intento anterior ya había enviado un correo electrónico describiendo mi situación, pero no recibí respuesta por parte de la compañía. Por temor a que mi mensaje no les haya llegado, lo vuelvo a compartir aquí. Lamento mucho esta experiencia y no puedo recomendar este servicio a nadie. Saludos cordiales.