El 30 de noviembre de 2022, compré un BMW 320i completamente nuevo en el concesionario Borusan en Avcılar. Pero desde que lo compré, he tenido problemas continuos con el sistema multimedia. Llevaron mi coche al centro de servicio una vez y lo mantuvieron allí durante dos o tres días. Me dijeron que estaba arreglado, pero no me informaron sobre lo que hicieron. Ha sido difícil comunicarme con ellos. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, me dicen que alguien del centro de servicio me devolverá la llamada, pero nadie me ha llamado en los últimos dos días. ¿Les importaba el coche solo hasta que se vendiera? Esto no está bien, y quiero que se haga algo de inmediato para solucionarlo.
Compramos un coche BMW iX en Borusan Avcılar en Estambul en octubre de 2022. En julio de 2023, el coche tuvo un problema con uno de sus faros, por lo que informamos rápidamente al centro de servicio. Dijeron que era un problema de software y nos devolvieron el coche unos días después. Desafortunadam...
El 2 de febrero de 2024, llevé mi BMW X1 modelo 2022, que aún estaba en garantía, a Koprulu Oto, el centro de servicio autorizado en Konya, para su segunda revisión. Me dijeron que todo el mantenimiento y las actualizaciones se habían realizado. Pero luego, después de tres días, el sistema de navega...
El 31 de diciembre de 2022, compré un BMW X3 nuevo. El coche se averió en un viaje largo el mismo día que lo compré, mostrando la advertencia de "potencia reducida". Después de solo 1,000 km, tuve que remolcar el coche al centro de servicio de Kayseri el 10 de enero de 2023. El concesionario informó...
El 2 de mayo de 2024, obtuvimos un servicio de expertos en el Servicio Autorizado BMW Borusan Avcilar para el BMW 320i Sedan con matrícula 34Z**448, que estábamos considerando comprar. Nuestra expectativa era que se identificaran y comunicaran cualquier deficiencia en el coche. Finalmente, nos infor...
Mi BMW 520i de 2021, registrado por primera vez el 03/01/2022, con solo 10,800 kilómetros, tiene una garantía de 2 años que se extiende hasta el 29/12/2026. Sin embargo, mi vehículo recientemente tuvo un problema con la batería, lo que activó la luz de advertencia del motor. En consecuencia, lo llev...
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