El 2 de septiembre de 2025 adquirí el champú Ducray Anaphase en la farmacia Cansu Kahraman. Desde entonces lo he estado utilizando de forma constante durante aproximadamente tres semanas. Lamentablemente, en lugar de disminuir la caída de mi cabello, he notado que la pérdida se ha intensificado considerablemente. Además, he comenzado a sufrir una fuerte presencia de caspa acompañada de picazón en el cuero cabelludo, lo que ha resultado muy molesto. Debido a estos efectos adversos, me vi obligada a suspender su uso. Conservo el comprobante de compra, cuyo número de factura es 0023, y hasta el momento no he contactado al servicio de atención al cliente. Solicito, por tanto, el reemplazo del producto por otro equivalente al valor que pagué, con el fin de solucionar los problemas que he experimentado. Agradecería una respuesta rápida y una solución eficaz a la mayor brevedad posible.
Durante tres meses usé de forma constante el champú Kellual Anaphase de Ducray para intentar combatir la caída del cabello y la picazón que me molestaban. Lamentablemente, el producto no mostró ningún efecto; no observé ninguna disminución ni en la pérdida de pelo ni en la irritación del cuero cabel...
Compré el champú Ducray Anaphase, que supuestamente es anti-caída, pero noté que en lugar de ayudar, hizo que mi cabello se cayera de manera increíble. Realmente no debería comprarse. Recomiendo que el fabricante investigue su contenido, ya que hay muchas quejas que no son en vano. Lo adquirí a trav...
Llevo utilizando el champú Ducray Anaphase durante aproximadamente un año con la esperanza de que ayudara a reducir la caída de mi cabello. Sin embargo, no he notado ninguna mejora significativa en este aspecto; mi cabello sigue cayéndose en grandes cantidades. Además, después de cada lavado, mi cab...
Compré un champú de la marca Ducray en la farmacia y he notado que deja muchos residuos en mi cabello. Esto ha provocado un aumento en la caspa y la formación de costras en mi cuero cabelludo. Además, he desarrollado heridas en forma de costras rojas detrás de las orejas y dentro de ellas. La farmac...
Compré el champú Kerastase Resistance Bain Therapiste para cabello dañado junto con el acondicionador de la misma línea, esperando ver mejoras en mi cabello. Sin embargo, desde el primer uso, comencé a experimentar una fuerte picazón en el cuero cabelludo, lo cual me ha causado molestias incluso dur...
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