Problemas con mi aspiradora Black Decker, reparaciones constantes

20 de enero de 2024 6:235

Compré una aspiradora Black Decker en Trendyol, y en solo un año, ha estado en el centro de servicio cinco veces. El cepillo inferior sigue fallando y no está cubierto por la garantía. Dijeron que la estaba usando incorrectamente, pero incluso cuando seguí sus instrucciones, se volvió a romper. Sugerían usarla solo en la configuración más baja (lo cual no tiene sentido para una aspiradora con tres configuraciones). Una vez más, el cepillo inferior se rompió. He pagado alrededor de ₺350 tres veces, ₺550 una vez y ₺850 una vez. Lamento haber comprado esta aspiradora de baja calidad; debería haberme quedado con una tradicional. Ahora, el cepillo inferior está haciendo mucho ruido nuevamente porque han pasado dos meses. Dijeron que la garantía solo cubre problemas relacionados con el motor, pero he leído innumerables excusas para excluir problemas de la cobertura de la garantía. Nunca volveré a acercarme a este producto.

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