Problemas con la Aspiradora Beko 5141 tras Reemplazo de la Manguera
Poseo la aspiradora vertical Beko 5141. La semana pasada, noté un problema con la manguera de la aspiradora, causando que saliera polvo mientras estaba en funcionamiento. Por lo tanto, llevé el producto para una reparación en garantía. El servicio de garantía me pidió 580 ₺ por el reemplazo de la manguera, explicando que este problema no estaba cubierto por la garantía.
Hace dos días, recibí mi aspiradora del servicio de garantía y la probé hoy. A pesar de que la manguera de la aspiradora fue completamente reemplazada, la aspiradora aún no funciona correctamente. Hoy la llevé de nuevo al servicio de garantía, pero afirmaron que no había nada malo con la aspiradora. Dijeron que la batería y el filtro fueron reemplazados.
Si la aspiradora ha sido reparada, no entiendo por qué aún no funciona correctamente. El servicio autorizado de Beko no se preocupa por el cliente. No se proporcionó ninguna documentación sobre la reparación de la aspiradora. Exijo un reemplazo para la aspiradora.
