Bitget cerró mi cuenta con dinero y no me ayuda a solucionarlo

Tenía dinero en mi cuenta e intenté iniciar sesión, pero mi número de teléfono no funcionaba. Intenté usar mi correo electrónico, lo cual funcionó, pero cuando ingresé, ¡vi que mi cuenta había sido cerrada! No lo podía creer. Algo debe haber salido mal. Nunca había tenido un problema con Bitget y dependo mucho de él para mis inversiones. Pero cuando intenté obtener ayuda del servicio al cliente, no había nadie para ayudarme. El servicio al cliente de Bitget realmente me ha decepcionado. ¿Cómo pudieron cerrar mi cuenta sin decirme por qué o darme la oportunidad de solucionarlo? ¿Y por qué nadie me ayuda a arreglar mi número de teléfono? No sé qué hacer porque siento que me he quedado sin opciones. ¿Alguien más ha usado Bitget de manera similar? Cuando tienes un problema con un servicio que estás utilizando, es frustrante sentir que no te escuchan o no te toman en serio. Espero que puedan mejorar y empezar a ayudar a sus usuarios de una mejor manera.