Bitget Wallet, se realizó un retiro no autorizado de mi saldo

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Erdoğan
27 mayo 2025 00:05
25

Me gustaría compartir mi experiencia con Bitget Wallet, ya que recientemente noté que se realizó un retiro de dinero de mi saldo sin mi autorización ni consentimiento. En ningún momento solicité enviar fondos a ninguna dirección ni a ninguna plataforma de intercambio, y tampoco autoricé ninguna transacción. Me preocupa mucho la seguridad de la plataforma, ya que no recibí ninguna notificación previa ni se me pidió confirmación antes de que se realizara el movimiento de fondos. Además, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no existe la opción de contacto telefónico, lo que dificulta aún más la resolución del problema. Considero fundamental que la empresa ofrezca canales de comunicación efectivos y garantice la protección de los fondos de los usuarios. Espero una pronta respuesta y solución para recuperar mi dinero en ₺.

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