Bitexen, retraso de 45 horas en retiro de fondos y mala atención

profile
Yusuf
01 agosto 2025 11:42
3

He solicitado retirar mi dinero de Bitexen y me he encontrado con un retraso inesperado de 45 horas para completar la transacción. Como usuario, esperaba poder acceder a mis fondos de forma inmediata, ya que considero importante poder disponer de mi dinero sin demoras excesivas. Al crear la solicitud de retiro, se me informó que tendría que esperar 45 horas, algo que nunca había experimentado antes en ninguna otra plataforma. Además, al intentar contactar al servicio de atención al cliente, no recibí la asistencia que necesitaba; simplemente me indicaron que no podían ayudarme en este momento. Solicito que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación y que se agilice el proceso de retiro, ya que necesito acceder a mis fondos en ₺ lo antes posible. Espero una pronta solución y una mejora en la atención al cliente.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

No puedo retirar dinero en Bitay y servicio al cliente no responde

profile
Recep
22 septiembre 2025 13:33
2

Bitexen Pi, no puedo retirar mi dinero tras suspensión del acuerdo

profile
Hasan
05 agosto 2025 07:49
11

No puedo retirar dinero en Bitay y problemas con atención al cliente

profile
Esra
08 marzo 2025 09:16
-

Solicitud de Retiro de XRP en Bitexen Pendiente sin Resolución

profile
Dursun
03 agosto 2024 11:16
1

Exness, retraso en la retirada de fondos frente a depósitos rápidos

profile
27 febrero 2025 10:46
33
Escribir un reclamo similar