He creado una cuenta en Binance, pero tengo problemas con el proceso de verificación. ¿Cómo puedo completar la verificación con éxito?

Hola, mi nombre es Walter Castillo, el jueves pasado bloqueé mi cuenta de Binance, porque revisando vi dos dispositivos desconocidos conectados a mi cuenta. Cerré la cuenta y como dice la app esperé 2 horas, luego comencé a reactivarla y todos los pasos iban bien hasta que en la verificación de prue...

Bloqueé accidentalmente mi cuenta de Binance y he estado intentando reactivarla desde entonces. Desafortunadamente, la función de reconocimiento facial no está funcionando y el sistema no me dirige al soporte en vivo para obtener más ayuda. A pesar de haber actualizado mi teléfono y la aplicación de...

Hola, he creado una cuenta en Binance, y luego me pidieron mis datos personales. Como vivo en Turquía, seleccioné Turquía como mi país, e ingresé mi nombre y apellido. Después, me solicitaron mi documento de identidad turco, el cual proporcioné, pero no lo aceptan. La razón es que, al ser extranjero...

He estado utilizando Binance Global durante más de un año sin problemas, pero en el último mes no he podido acceder a mi cuenta. A pesar de no haber cambiado de teléfono ni realizado modificaciones significativas, sigo recibiendo un mensaje que indica que mi cuenta está bloqueada. Cuando intento des...

Cuando intento ingresar a la aplicación, me pide la verificación facial pero cuando voy a tomar la fotografía me aparece error 133 197. He intentado buscar el soporte de centro de seguridad pero no me manda ninguna respuesta. Quisiera saber qué forma puedo obtener para volver a ingresar a la aplicac...

No puedo acceder a mi cuenta de Binance debido a un problema en la etapa de verificación de identidad. El sistema no acepta mi nueva identificación, posiblemente porque mi apellido ha cambiado. Tanto mi cuenta de Binance como la de Binance TR fueron creadas con mi apellido de soltera, y esta discrep...

Me encontré con un mensaje de error en Binance que me informó que la tarjeta que estaba usando no es soportada. El mensaje sugería intentar nuevamente con una tarjeta diferente (rc000010). Me siento perdido y no estoy seguro de cuáles son mis próximos pasos. Soy un principiante en el mundo de Binanc...

Binance ha introducido un contador de campaña y anunció que si el contador alcanza el 100% dentro del plazo establecido, se otorgará una recompensa de 0.003 BTC. Para aprovechar esta recompensa, decidí compartir mi enlace de referido con mis amigos. Según los requisitos, las personas que se registre...

A pesar de haber subido todos los documentos requeridos para la verificación, Binance sigue rechazándolos después de hacernos esperar 10 días. Tienen que empezar todo de nuevo. Entonces, el representante de servicio al cliente me dice que todo está bien con mis documentos, pero aún así terminan sien...

Binance TR dice que la ayuda para el terremoto requiere una verificación de dirección de nivel 3 previa al terremoto. No tiene sentido porque ya tengo un documento de verificación de dirección desde 2020 y el sistema no lo acepta. Dice que es inválido. Si van a ayudar, no hagan una eliminación tan f...

En relación con el mal desempeño del sistema en la distribución de fondos de ayuda para terremotos, estoy escribiendo a Binance y Binance TR. Debido a dificultades técnicas el 1 de febrero, no pude completar con éxito el proceso de verificación de dirección y, por lo tanto, fui rechazado. ¿Dónde me ...

¡Tengo un gran problema con mi cuenta de Binance TR! Intenté verificar mi identidad, pero la segunda parte es una pesadilla absoluta. No importa cuántas veces lo intenté, mi identidad y selfie no coincidían. ¡Es como si el sistema estuviera en mi contra! Estoy muy preocupado porque deposité dinero e...