Binance: Problema al transferir Not Coins desde Ton Keeper
Hice un esfuerzo por mover mis Not Coins desde la aplicación Ton Keeper a mi cuenta de Binance; sin embargo, a pesar de haberlos enviado desde la aplicación Ton Keeper, aún no han llegado a mi cuenta de Binance. Mis 4,911 Not Coins deben ser reembolsados a mí. He seguido todos los pasos correctamente y aún no veo mis monedas en la cuenta de Binance. Necesito una solución rápida para recuperar mis fondos, ya que esta situación me está causando mucha preocupación. Agradecería cualquier ayuda o información adicional para resolver este problema lo antes posible.
Hola Seydi D. Gracias por contactarnos a través de Şikayet Var. Gracias por los detalles. Le guiaremos para presentar una solicitud de recuperación. Ha omitido ingresar el MEMO al realizar la transferencia. Puede completar el formulario. Puede obtener ayuda sobre cómo presentar una solicitud de recuperación. Si ingresa el Hash que se encuentra en esta página. Si recibe un error, siga este camino para encontrar el hash correcto. Cuando se abra el enlace, verá "árbol de transacciones (transactions tree)", por favor haga clic. En la página que aparece, haga clic en "detalles de depuración (debug details)" como hemos resaltado. Después de esto, por favor copie el "hash" de la página que aparece e intente enviar su apelación. Además, tenga en cuenta que cobraremos una tarifa por el servicio de recuperación que es cinco veces la tarifa de transacción de la criptomoneda que está tratando de recuperar. Por favor, asegúrese de verificar dos veces su dirección de depósito y el texto de la nota, el Memo (si es necesario) antes de depositar criptomonedas en su cuenta. ¡Gracias por su comprensión y paciencia! Gi Equipo de Binance
