Problemas con Wepe Coin, tarifas de gas altas tras comprar en Best Wallet

Hola, he comprado Wepe Coin por un valor de 800 dólares a través de la aplicación Best Wallet. Después del lanzamiento, contacté al equipo de soporte y les informé que quería recibir mi moneda. Me pidieron que pagara una tarifa de gas de 200 dólares, lo cual hice. Ahora me están solicitando nuevamente un pago de 200 dólares como tarifa de gas. ¿Podrían ayudarme con este asunto? Me gustaría entender por qué se requiere este pago adicional y si hay alguna manera de resolverlo sin incurrir en costos adicionales. Agradecería mucho cualquier orientación o asistencia que puedan ofrecerme para solucionar este problema. Gracias por su atención y espero su respuesta.