No puedo acceder a mi Best Wallet y Solaxy Coin, necesito ayuda urgente

Como usuario de Best Wallet, me encuentro en una situación complicada ya que no puedo acceder a mi cuenta ni utilizar la aplicación en mi teléfono móvil. He intentado descargar la aplicación desde la Apple Store, pero ni siquiera aparece disponible para su descarga, lo que me impide completamente el acceso a mi monedero digital. Esta situación me está afectando emocionalmente, ya que tengo Solaxy Coin adquiridas en la preventa y no puedo verificar ni gestionar mis activos. Solicito encarecidamente que el equipo de soporte me ayude a resolver este problema lo antes posible. Espero una pronta respuesta para poder recuperar el acceso a mi cuenta y gestionar mis inversiones en ₺ sin más retrasos. Agradezco de antemano su atención y asistencia.