Hola, soy Leila Alizadeh y recientemente adquirí unas botas de tacón. Después de haberlas usado únicamente dos veces, uno de los tacones se desprendió completamente. Intenté solicitar un comprobante para la devolución o el cambio, pero no tengo ningún número de referencia, lo que dificulta mucho el proceso. Me gustaría saber cómo puedo proceder para realizar el cambio de las botas, ya que invertí ₺1800 en este producto y esperaba una calidad mucho mayor. Es muy frustrante que un calzado nuevo presente este tipo de problema tras tan poco uso. Solicito su ayuda y orientación para saber qué pasos debo seguir para resolver esta situación y poder disfrutar de mi compra como corresponde. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta respuesta.
Compré unos zapatos en Bershka Turquía, pero eran demasiado grandes. Así que inicié el proceso de devolución usando el código de devolución 40109013599. Intenté contactarlos sobre el producto o el reembolso, pero aún no han respondido. No puedo obtener ayuda y es frustrante. ¿Es aceptable tener un s...
Compré unos zapatos en la tienda Bershka ubicada en Istanbul Piazza y me entregaron una tarjeta de cambio, asegurándome que podría realizar el cambio si lo necesitaba. Sin embargo, después de aproximadamente 4 o 5 días, regresé a la tienda para cambiar el producto, aunque no los había usado en ningú...
Realicé una compra en Bershka con el número de pedido 40244512461, adquiriendo el modelo "botines de tacón ancho color marrón rojizo" y seleccionando la opción de entrega rápida a domicilio desde la tienda. Pagué un total de ₺3820, incluyendo el costo adicional por la entrega rápida, ya que necesita...
Hola, me llamo Erkan Acar y quiero compartir mi experiencia con unas zapatillas Bershka que compré el 20 de marzo. Después de solo dos meses de uso, las zapatillas comenzaron a abrirse y romperse en varias partes, mostrando grietas y daños en todo el calzado. No entiendo cómo un producto de este pre...
Hace aproximadamente 15 días, compré un pantalón de lino de Bershka en el centro comercial Merin Forum para mi novio. Tras usarlo solo una vez, seguimos cuidadosamente las instrucciones de lavado y lo lavamos a 30 grados. Sin embargo, después del primer lavado, el pantalón se encogió notablemente y ...
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