Problema con el cambio de canales en mi Beko Android TV

Tengo un problema con mi Beko Android TV. El televisor que compré hace 10 meses tiene la costumbre de cambiar de canal al azar, y el cambio de canal es frustrantemente lento. He presentado una queja, y a pesar de que mi dispositivo recibió una actualización, el problema sigue sin resolverse, dejándome extremadamente insatisfecho.

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