Recientemente compré una lavadora Beko nueva que tiene solo un mes, pero hace mucho ruido cuando está en uso. He tenido que llamar al servicio técnico tres veces, y cada vez dijeron que la máquina estaba bien. Incluso grabé un video que muestra claramente que la máquina está defectuosa, pero el centro de servicio autorizado de Beko en Kirikkale afirma que no hay ningún problema. Es como si no les importara que yo tenga que señalarles el mismo problema una y otra vez. Así que ya me cansé y solicité un reembolso. Estoy interesada en ver qué sucede a continuación, pero no espero un final feliz. Si no resuelven la situación rápidamente, tendré que escalar el problema y tomar acciones legales. Estoy muy decepcionada con Beko y Arcelik, y no volveré a comprar nada de ellos. Es una pena porque solía confiar en estas compañías, pero ahora tengo la impresión de que no les importan sus clientes.
Compré una lavadora Beko hace solo un mes, pero desde el primer día no ha calentado el agua. El equipo de servicio ha venido a mi casa cuatro veces, y cada vez aseguran que no hay ningún problema con la máquina. A pesar de sus garantías, el problema persiste y la unidad principal sigue sin calentar ...
Acabo de comprar una lavadora Beko BKT 9121 BTI, y solo han pasado 9 días, pero ya estoy teniendo problemas. Cuando la máquina entra en el ciclo de centrifugado, hace un ruido extremadamente fuerte. Es tan ruidoso que mis vecinos han venido a quejarse. El ruido es tan alto que no puedo usar la lavad...
La lavadora Beko que mi familia compró recientemente ha sido una verdadera pesadilla. Desde que el técnico ha tocado cada parte de la máquina, podríamos ser viejos amigos a estas alturas. El ruido molesto persiste a pesar de los extensos esfuerzos por eliminarlo. Debido al estrés continuo que ha cau...
He estado usando mi lavadora Beko durante 9 meses. Al menos 4 veces han venido técnicos del servicio autorizado para revisarla. Al principio, no reali...
Estoy cansada de quejarme. Ellos están hartos de no hacer nada. Me llamaron mil veces, pero aún no hay solución. Comprar una lavadora Beko para mi nuevo apartamento fue el mayor error de mi vida. Simplemente no lava bien. Quiero decir, incluso las manchas en la ropa usada por un día permanecen. Uso ...
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