Acabo de adquirir un paquete deportivo de Beinsport y elegí pagarlo en cuotas mensuales. Pero en lugar de descontar la cantidad mensual acordada, retiraron el total de la temporada de una vez, lo que sumó ₺4188. Ni siquiera vi una pantalla de confirmación del banco, lo que me puso en una situación difícil. Planeaba hacer pagos más pequeños cada mes, pero este cargo sorpresa ha puesto una gran presión en mis finanzas. Les estoy pidiendo que corrijan este error y cambien el pago a cuotas mensuales como originalmente decidimos. Si no podemos resolver esto, podría tener que considerar tomar medidas legales. Esta situación me ha hecho sentir que he sido tratado injustamente.
Compré una membresía esperando que el pago se realizara de manera mensual, tal como se indicaba en la información del paquete. Sin embargo, noté que se hizo un cobro total de una sola vez, lo cual no corresponde a lo que se había prometido. Por este motivo, decidí cancelar mi suscripción inmediatame...
Recientemente renové mi suscripción a Bein Sports para el paquete de fanáticos del Fenerbahce. Hice el pago de ₺379 al mes por un año, comenzando el 2 de abril de 2024. Sin embargo, me he dado cuenta de que aquellos a mi alrededor han renovado recientemente su suscripción por ₺3020 (₺251 al mes), lo...
Me he dado cuenta de que se ha realizado un cargo de ₺426 en mi cuenta sin mi consentimiento previo. Quiero expresar que este cobro se ha efectuado sin que yo haya autorizado ninguna transacción adicional, ya que mi intención era adquirir una membresía por única vez, no suscribirme a pagos recurrent...
Realicé una suscripción de prueba y, de inmediato, procedí a cancelarla. Sin embargo, a pesar de haber cancelado mi suscripción, los cobros mensuales continúan realizándose en mi cuenta. Cada mes, aunque confirmo la cancelación, se efectúa un nuevo cargo, lo que ha comenzado a generar una pérdida si...
Hace poco descargué la aplicación FaceApp en mi teléfono y adquirí una suscripción. Esperaba que el pago se dividiera en cuotas mensuales, pero en lugar de eso, el importe anual completo de ₺1000 se cargó a mi factura de una sola vez. No tenía la intención de pagar toda la cantidad al mismo tiempo, ...
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