Quisiera devolver el paraguas de jardín Sunfun Torino que compré en Bauhaus porque no me gusta el color y no estoy satisfecho con la compra en general. Pero me resulta difícil obtener la pre-aprobación necesaria para la devolución. Me pidieron que subiera una foto, lo cual hice tan pronto como me lo solicitaron, pero aún no he recibido la aprobación. Parece que comprar fue fácil, pero devolver un artículo es muy complicado. Estoy muy insatisfecho, no solo con el producto en sí, sino también con el mal servicio al cliente después de la venta. Realmente no creo que deban comprar en Bauhaus. Es posible, amigos, que lleguen a arrepentirse.
Compré varios artículos en Bauhaus, pero uno de ellos estaba roto, así que quise devolverlo. Hice el pedido en línea y me dijeron que llenara un formulario de devolución. Llené el formulario y lo envié, pero nunca recibí el número de confirmación del envío. Aunque llamé a su línea de soporte por Wha...
Recientemente hice un pedido en Bauhaus (número de pedido 7011089299) de un paraguas color antracita. Sin embargo, recibí uno sorprendentemente rosa en su lugar. Este color es completamente inaceptable y no es en absoluto lo que pedí. He intentado contactar con Bauhaus a través de varios canales pa...
He sido cliente de Bauhaus en Alemania y Suiza durante años, y siempre he estado satisfecho con la calidad y el servicio. Ahora estoy en Turquía y esperaba la misma experiencia. El 11.04.2023, pedí un conjunto de muebles de salón Sunfun en línea, que fue entregado relativamente rápido, pero lamentab...
Bauhaus está haciendo todo lo posible para no aceptar la devolución del producto que quiero devolver. Primero, no hubo comunicación alguna. Luego, nos dijeron que contactáramos con la empresa de mensajería y esperáramos noticias. Ahora me preguntan por qué no lo entregué a la empresa de mensajería.
Hace aproximadamente un mes, adquirí un paraguas con diseño azul y blanco en la tienda Mango de Capitol Estambul. Al momento de la compra, no revisé el mecanismo de apertura y cierre porque me atrajo su aspecto exterior. Sin embargo, al comenzar a utilizarlo, noté que el botón de apertura y cierre e...
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