Estimado equipo de atención al cliente, me llamo Mustafa Hacıhaliloğlu y me gustaría compartir mi experiencia con la tienda Barbour en Turquía. Recibí como regalo una chaqueta Barbour que fue comprada en Inglaterra, exactamente el mismo modelo que está disponible en Turquía. Al adquirirla, se me aseguró que podría cambiarla en cualquier tienda Barbour del mundo, lo que me hizo sentir confianza en la marca. Anteriormente, he realizado cambios de productos de otras marcas internacionales como Ralph Lauren, Tommy, Marks & Spencer y Polo en Turquía sin ningún inconveniente. Sin embargo, al acudir a la tienda Barbour en Turquía, me informaron que no realizan cambios, lo cual me sorprendió mucho ya que considero que es mi derecho legal. La prenda aún tiene la etiqueta y solo deseo obtener la misma chaqueta clásica en una talla más grande. Solicito amablemente que SoyluStore se ponga en contacto con los responsables de la tienda Barbour en Selamiçeşme para ayudarme a resolver esta situación. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución. El valor de la prenda fue pagado en ₺.
El 05/11/2025 compré en la tienda Barbour Selamiçeşme una chaqueta Barbour Classic Beaufort como regalo para mi esposa, pagando 27.500 ₺. Aunque solicité una tarjeta de cambio de regalo, no se añadió a la compra. Como la chaqueta le quedó grande, intenté cambiarla presentando la factura, pero el per...
Hola, mi nombre es İbrahim Yılmaz y siempre he preferido Barbour por ser una marca reconocida en la que confío. Sin embargo, con mi última compra, experimenté un problema inesperado con mi chaqueta de entretiempo negra. Las partes elásticas de las mangas y el dobladillo, que originalmente eran negra...
El 10 de octubre compré un abrigo Barbour en la tienda de Caddebostan. Como vivo en Bodrum/Muğla y no hay una tienda Barbour en mi ciudad, me dijeron que cualquier cambio de color o talla solo podía hacerse en las tiendas de Estambul. Decidí viajar desde Bodrum a Estambul el 25 de noviembre para rea...
Hace aproximadamente un año compré una chaqueta encerada en la tienda Barbour Istanbul Hilltown. Probé el modelo que estaba en el escaparate, me gustó y me lo empaquetaron directamente desde el almacén. Al llegar a casa y abrir el paquete descubrí que la chaqueta, que supuestamente era encerada, no ...
Fui a la tienda Barbour de Soylu Store en Bahçeşehir Akbatı para comprar una chaqueta que había visto en su sitio web. En la página oficial indicaba claramente que podía pagar en 3 cuotas con tarjeta de crédito. Sin embargo, al llegar a la caja, me informaron que solo podían ofrecerme 2 cuotas si pa...
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