El producto Babyliss con un diámetro de 32mm, que compré en la tienda, se rompió en menos de un mes debido a un mal funcionamiento de los botones de aumento de temperatura. La tienda dijo que, al ser un producto de 'cuidado personal', debía enviarse al servicio técnico. Después de 14 días en el servicio, me devolvieron el producto con un informe que indicaba que 'no hay problemas técnicos'. Sin embargo, cuando enchufamos el producto en la tienda, frente a los empleados y al gerente del departamento, confirmamos que el producto todavía no funciona. Ahora me enfrento a una situación en la que la tienda Teknosa pospone la resolución durante un mes y el servicio Hakman ni siquiera considera la posibilidad de revisar el producto. La marca Babyliss tampoco está dispuesta a apoyar su producto, que se rompió en menos de un mes. Ahora el producto, que compré por ₺1600 en septiembre, se vende por más de ₺2200, y no puedo comprarlo a ese precio. Si el problema no se resuelve, tomaré acciones legales.
La parte inferior de la tapa superior del cortapelos Babyliss modelo MT860E, que compré en la tienda y disfruté usando, se rompió. Después de revisar las quejas, descubrí que otros habían reportado el mismo defecto aquí. Devolví el cortapelos a la tienda porque aún estaba en garantía. Lo enviaron al...
El 27 de enero de 2023, compré el alisador de cabello Babyliss Steam Straight Ceramic con vapor en la tienda Media Markt. Después de usar el producto durante un mes, comenzó a tener fugas de agua. Debido a este problema, envié el producto a Babyliss a través de Media Markt. Lo reemplazaron por una n...
Compré un producto y en el primer año, tuvo un problema que fue causado por el propio producto. Así que busqué un reemplazo, pero la respuesta que recibí fue realmente decepcionante. Dijeron que no tenían el mismo producto exacto y me dieron un reembolso en su lugar. Pero aquí está el detalle, el pr...
La tetera Philips que compré en la tienda Teknosa del Centro Comercial Yalova Ozdilek el 08/10/2023 se rompió tan pronto como llegamos a casa y pusimos la tapa. Al día siguiente, fuimos a Teknosa, explicamos la situación y solicitamos un reembolso o cambio, y dijeron que la enviarían al servicio téc...
Recientemente compré una aspiradora Dyson V8 en Teknosa, un conocido minorista de electrónica en Turquía. Al usar el producto por primera vez después de una carga completa, descubrimos que la vida útil de la batería era extremadamente corta. Inmediatamente, contactamos a Teknosa para solicitar una d...
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