Cometí un error en el apellido al reservar boletos de avión para un vuelo de la aerolínea AZAL Azerbaijan Airlines, ¿cómo puedo corregir la reserva?

Si al reservar un billete de avión con AZAL cometió un error en su nombre o apellido, se recomienda contactar lo antes posible con el servicio de atención al cliente para corregirlo.

AZAL puede corregir errores tipográficos menores, pero normalmente no permite un cambio completo de nombre o apellido.

Formas de contacto con el servicio de soporte de AZAL:

Formulario en línea: Utilice el formulario de contacto en la sección "Centro de ayuda y servicio de soporte" del sitio web oficial.
Teléfono: Llame al número proporcionado en el sitio web oficial de AZAL.
Correo electrónico: Envíe un mensaje explicando el problema al correo electrónico oficial de soporte.
Al contactar, prepare los siguientes datos:

Número de reserva o billete electrónico.
Datos correctos del pasajero (nombre, apellido).
Documentos que respalden la corrección (por ejemplo, una copia del pasaporte).
Tenga en cuenta que las correcciones pueden estar sujetas a límites de tiempo, por lo que se recomienda actuar de inmediato.

Si cometió un error en otros datos, como el número de pasaporte o la información de contacto, AZAL también puede ayudar a corregirlos.

Si el problema no se resuelve, considere presentar un reclamo en Xolvie para atraer atención al problema y ayudar a informar a otros.