El año pasado compré un seguro de salud de Axa Sigorta para mis padres y para mí. Durante el período de renovación de este año, aumentaron la prima de la misma póliza que teníamos el año pasado en un asombroso 3.5 veces. Decidimos renovar y pagar en cuotas, pero para nuestra sorpresa, la opción de pago en cuotas había sido deshabilitada. Si queríamos pagar en cuotas, nos cobrarían un extra de ₺3,000. Nos habían ofrecido varios planes de pago en cuotas y precios de póliza razonables durante el primer año como clientes. Sin embargo, cuando llegó el momento de renovar la póliza para el segundo año, ¡todas esas opciones ya no estaban disponibles! Es ridículo cómo han comercializado algo que la gente hace por su salud. ¡Una situación verdaderamente desafortunada!
Estamos por completar el tercer año de nuestro seguro de salud suplementario con Axa. Recientemente tuvimos una hija recién nacida. Afortunadamente, no tenemos problemas con el tratamiento, pero cuando quisimos incluirla en la póliza, nos dijeron que podían añadirla con un aumento del cincuenta por ...
Llevo dos años con el seguro complementario de Axa y este año habría sido el tercero. Sin embargo, me he encontrado con un incremento desproporcionado en la prima: pasó de 200 euros a 500 euros. Considero que este aumento es excesivo e injustificado, probablemente impulsado por intereses comerciales...
Hoy, mi madre, quien ha estado asegurada con Axa durante al menos cuatro años, fue admitida en el Hospital Medicana de Bursa por un día debido a presión arterial alta. Sin embargo, nos informaron que la estancia hospitalaria no sería cubierta por Axa. La razón dada fue su condición preexistente de p...
Sin mi conocimiento ni consentimiento, Axa cargó ₺3,000 a mi tarjeta de crédito por un seguro que no solicité ni deseaba. Esto es lo que sucedió: Un empleado de Denizbank me convenció de solicitar una tarjeta de crédito, diciendo que siempre podría optar por no usarla. Después de que se aprobó la ...
Solicité un cambio de boleto a Turkish Airlines debido a un problema de salud y me dijeron que podría usarlo como un vale de viaje. Llamé al servicio al cliente para crear nuevos boletos para mi esposa y para mí, pero no lograron crear uno para mi hijo. Cada vez que intentaba pagar, la transacción s...
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