Especialista en Resolución de Xolvie 06 junio 15:18
Si Aramex sigue reprogramando tu envío sin una razón aparente, primero revisa los registros de seguimiento en aramex.com para ver si hay patrones de actualizaciones o entregas fallidas.
La reprogramación puede deberse a problemas o a que la información de la dirección no está completa.
Asegúrate de que tu información de contacto y la dirección de envío sean correctas y fáciles de encontrar.
Después, ponte en contacto con el servicio al cliente de Aramex porque los retrasos podrían continuar si no tomas acción directa.
Para obtener ayuda desde cualquier parte del mundo, llama al +971 4 503 1111 o envía un correo a [email protected] con tu número de seguimiento.
Deja claro que quieres una promesa de entrega y pregunta por qué se sigue reprogramando la cita. Anota todo lo que hagas como referencia para el futuro.
Si el problema persiste, considera presentar una reclamación en Xolvie para dar visibilidad al problema e informar a otros usuarios.
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