Problemas con Apple iPhone 8 Plus, Reparaciones Constantes y Decepción

Hola, esta será mi tercera visita al centro de servicio de iPhone, ya que el dispositivo de reemplazo que me proporcionaron resultó tener los mismos problemas que el anterior. El dispositivo se congela, los botones no responden y, a pesar de tener suficiente almacenamiento, sigo teniendo estos problemas. ¿Por qué hay un reemplazo instantáneo en Europa pero no en Turquía? ¿Por qué nos tratan como víctimas? Estas situaciones no son propias de una empresa reconocida como iPhone. Exijo que se atiendan mis quejas. Soy usuaria de un iPhone 8 Plus, y cuando se me rompió la pantalla, fui al Centro de Servicio de Diyarbakir. Reemplazaron la pantalla bajo garantía por ₺1250. Sin embargo, el dispositivo regresó con un altavoz defectuoso, que fue reparado de forma gratuita. Pero ahora, el auricular está fallando, y la otra parte no puede escucharme ni entenderme. A pesar de múltiples visitas al centro de servicio, afirman que no se ha detectado ningún problema. Incluso grabamos videos para probar el problema de sonido, pero fue desestimado. Su respuesta fue que no se encontró ningún problema después del análisis técnico. Si es necesario, presentaré quejas en todas partes. Toda mi familia usa iPhones, pero los retiraré. Es una vergüenza. No he podido usar mi dispositivo desde septiembre, lidiando constantemente con visitas al servicio. He sufrido tanto financieramente como emocionalmente. Si no se atienden mis quejas, tomaré acciones legales para obtener una compensación tanto financiera como emocional contra Apple. Esta disminución en la calidad es inaceptable, y la condeno enérgicamente.