Apple Store no reembolsa compra de app Aloha

Estaba intentando comenzar la prueba gratuita de la aplicación Aloha cuando cometí el error de comprar una suscripción accidentalmente mientras la descargaba desde la App Store. Inmediatamente presenté una solicitud de reembolso a través de support.apple.com, y aunque la solicitud fue aprobada, el monto que se suponía debía ser reembolsado aún no ha sido depositado en mi cuenta bancaria después de cinco días. Solicito el depósito de mis ₺ lo antes posible.