Auriculares Anker Soundcore, ruido estático persiste tras servicio

El 2 de diciembre de 2024, envié mis auriculares Anker al servicio técnico debido a un ruido estático que provenía del sistema de cancelación de ruido. Después de un mes, finalmente recibí los auriculares de vuelta. Al recogerlos, me informaron que no se había realizado ninguna reparación porque no encontraron ningún problema. Me pregunto por qué mantuvieron el producto durante un mes si no iban a realizar ninguna reparación. Inicialmente, al probar los auriculares, no noté ningún problema. Sin embargo, después de cinco minutos de uso, el ruido estático persistía. Es frustrante que mis auriculares apenas se usaran durante cinco minutos y aun así permanecieran en el servicio técnico durante un mes.