Problema de calibración en mis auriculares Anker Space One

Compré mis auriculares Anker Space One el 16 de enero de 2025 y de repente dejaron de funcionar correctamente debido a un problema de calibración. Ahora, la calibración ya no funciona y estoy buscando una solución a este inconveniente. Me pregunto cómo es posible que unos auriculares se estropeen en solo 2.5 meses. Además, hemos pagado una cantidad considerable de dinero por ellos. Espero que las autoridades pertinentes se ocupen de este asunto lo antes posible. Es importante que se brinde una solución adecuada para que pueda volver a disfrutar de mis auriculares sin problemas.