Anker R50i Auriculares, problemas de emparejamiento y sonido

Mis auriculares Anker R50i de repente dejaron de funcionar correctamente. No se emparejan y el sonido se corta constantemente entre los dos auriculares. No tengo idea de cómo o por qué sucedió, simplemente pasó de repente. Espero que las autoridades puedan resolver este problema lo antes posible. Es bastante frustrante tener que lidiar con este tipo de inconvenientes, especialmente cuando se espera una experiencia de sonido fluida y sin interrupciones. Confío en que el servicio al cliente de Anker pueda ofrecer una solución adecuada para que pueda volver a disfrutar de mis auriculares sin problemas. Estoy ansioso por recibir una respuesta pronta y efectiva para este inconveniente.