Anker Soundcore P40i se desconecta constantemente durante las llamadas, ¿cómo puedo resolver esto?

Para solucionar este problema, primero asegúrate de que ambos auriculares estén completamente cargados, ya que las baterías bajas pueden dificultar la conexión.

A continuación, haz un restablecimiento colocando los auriculares en el estuche de carga con la tapa abierta. Luego, mantén presionado el botón en la parte trasera del estuche durante 10 segundos hasta que la luz LED parpadee en blanco rápidamente tres veces. Esto significa que el restablecimiento fue exitoso.

Además, revisa si hay alguna interferencia Bluetooth cerca. La conexión puede romperse por cosas como paredes, dispositivos electrónicos o señales Wi-Fi. Mantén este tipo de obstáculos alejados tanto como sea posible y mantén el dispositivo al que estás conectado cerca de los auriculares para que la conexión sea estable.

Si el problema persiste, prueba los auriculares con otro dispositivo Bluetooth en un entorno diferente para ver si el problema es específico de ese dispositivo.
Si las desconexiones continúan, considera ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Soundcore para obtener más ayuda en [email protected].

Estas son las soluciones clave que podemos ofrecer. Si tienes más, por favor compártelas.